Договір публічної оферти

Фізична особа-підприємець Онофрійчук Олена Костянтинівна (РНОКПП: 2720404601), яка діє на підставі запису про державну реєстрацію ФОП (далі — Виконавець), керуючись статтями 633, 641, 642 Цивільного кодексу України, публікує цей Договір (оферту) укласти договір про надання освітніх послуг у форматі онлайн-курсу з читання французькою мовою «Stop Sorry, Start French» (далі — Курс) на умовах, викладених нижче.

1. Терміни та визначення

1.1. Курс — навчальна програма, що складається з відео-уроків, конспектів у форматі PDF, інтерактивних завдань на навчальній платформі та, залежно від тарифу, перевірки практичних завдань або індивідуального уроку з викладачем.

1.2. Замовник — фізична особа, яка здійснила оплату обраного тарифу та прийняла умови цього Договору.

1.3. Акцепт — повне й безумовне прийняття цієї оферти шляхом оплати 100 % вартості обраного тарифу.

1.4. Тариф — пакет освітніх послуг, описаний на сайті Виконавця https://sorrymyfrench.com, з визначеним переліком матеріалів і строком доступу.

2. Предмет договору

2.1. Виконавець зобов’язується надати Замовнику доступ до Курсу в обсязі, передбаченому обраним тарифом, а Замовник зобов’язується своєчасно оплатити послуги.

2.2. Перелік тарифів:

• Тариф «Базовий» — 5 відео-уроків + урок-бонус, конспекти у форматі PDF, інтерактивні завдання на платформі, перевірка практичних завдань у месенджері Telegram. Доступ — 6 місяців.
• Тариф «Індивідуальний» — усе з тарифу «Базовий» + індивідуальний урок (60 хв) з викладачем із рівнем C1. Доступ — 6 місяців.

2.3. Зміст кожного тарифу та його вартість вказані на сайті Виконавця.

3. Порядок укладання договору

3.1. Текст оферти постійно доступний на сайті Виконавця.

3.2. Договір вважається укладеним з моменту зарахування коштів на рахунок Виконавця.

3.3. Оплата означає повну згоду Замовника з умовами оферти.

3.4. Перед оплатою Замовник повинен ознайомитися з описом тарифів та умовами цього Договору.

4. Порядок надання послуг

4.1. Після підтвердження оплати Виконавець протягом 24 годин надсилає Замовнику інструкції та дані для доступу до матеріалів Курсу.

4.2. Матеріали розміщуються на онлайн-платформах або сервісах, визначених Виконавцем, і можуть вимагати використання сучасного браузера та стабільного інтернет-з’єднання.

4.3. Термін доступу до матеріалів відповідає обраному тарифу та відраховується від дати надсилання доступу.

4.4. Індивідуальний урок (для тарифу «Індивідуальний») проводиться онлайн у час, узгоджений сторонами, протягом строку доступу до Курсу.

4.5. У разі порушення умов користування (зокрема, передача доступу третім особам) Виконавець має право заблокувати доступ без компенсації.

5. Права та обов’язки сторін

5.1. Виконавець зобов’язується:

• надати доступ до матеріалів у повному обсязі, передбаченому тарифом;
• забезпечити технічну можливість перегляду матеріалів;
• зберігати конфіденційність персональних даних Замовника.

5.2. Замовник зобов’язується:

• використовувати матеріали лише для особистого навчання;
• не розповсюджувати, не копіювати та не передавати матеріали третім особам;
• дотримуватися технічних вимог для перегляду.

5.3. Замовнику забороняється використовувати матеріали Курсу у комерційних цілях без письмового дозволу Виконавця.

5.4. Правила перевірки практичних завдань та спілкування у Telegram:

• надсилати запитання виключно щодо матеріалів Курсу;
• надсилати виконане практичне завдання (зокрема аудіозапис читання) одним повідомленням для зручності перевірки;
• дотримуватись взаємоповаги та утримуватись від образливих висловлювань;
• не поширювати рекламу та сторонні посилання;
• зважати на те, що фідбек може надаватися із затримкою до 48 годин.

5.5. Виконавець має право обмежити або припинити доступ Замовника до перевірки завдань у разі систематичного порушення правил, без обов’язку компенсації вартості Курсу.

6. Оплата та повернення коштів

6.1. Вартість тарифів вказана на сайті Виконавця та може змінюватися.

6.2. Оплата здійснюється безготівковим переказом на реквізити Виконавця.

6.3. Договір вважається укладеним з моменту оплати.

6.4. Повернення коштів не здійснюється, якщо Замовнику було надано доступ до матеріалів.

7. Відповідальність

7.1. Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.

7.2. Виконавець не несе відповідальності за неможливість доступу до матеріалів з причин, що не залежать від нього (збої інтернету, обладнання Замовника).

7.3. Замовник несе відповідальність за збереження даних для входу та конфіденційність свого облікового запису.

8. Форс-мажор

8.1. Сторони звільняються від відповідальності у разі настання обставин непереборної сили (військові дії, стихійні лиха, кібератаки, перебої у роботі інтернету тощо).

8.2. Сторона, яка не може виконувати свої зобов’язання через форс-мажор, зобов’язана повідомити іншу сторону протягом 5 календарних днів.

9. Строк дії договору

9.1. Договір діє з моменту його укладання до закінчення терміну доступу, передбаченого тарифом.

9.2. Після завершення терміну доступу всі зобов’язання сторін вважаються виконаними.

10. Персональні дані

10.1. Замовник, приймаючи умови цього Договору, надає згоду на обробку його персональних даних Виконавцем у межах, необхідних для виконання зобов’язань за цим Договором, відповідно до Політики конфіденційності.

10.2. Виконавець зобов’язується використовувати персональні дані виключно з метою надання освітніх послуг, ведення обліку та комунікації із Замовником.

10.3. Виконавець може використовувати сервіси аналітики (зокрема Google Analytics) для збору знеособленої інформації про використання сайту та матеріалів Курсу.

10.4. Виконавець зобов’язується не передавати персональні дані Замовника третім особам, крім випадків, передбачених законодавством України.

10.5. Замовник має право відкликати згоду на обробку своїх персональних даних шляхом направлення письмового повідомлення Виконавцю, розуміючи, що це може унеможливити подальше надання послуг.

11. Завершальні положення

11.1. Виконавець має право змінювати умови цієї оферти шляхом публікації оновленої версії на сайті.

11.2. Усі спори вирішуються шляхом переговорів або відповідно до законодавства України.

11.3. Договір складено українською мовою, яка є обов’язковою для обох сторін.